De behandelovereenkomst geeft duidelijkheid wat je als cliënt mag verwachten en beschermt tevens mij als behandelaar. Zo weet je waar je aan toe bent als je bij Touch-Therapie komt om behandeld te worden. Het verplicht mij om een dossier aan te leggen en je hier goed over te informeren.
Voor volwassenen (16+) geldt dat je bij het maken van een behandelafspraak akkoord gaat met deze behandelovereenkomst. Vanaf zestien jaar mogen jongeren zelfstandig over hun medische behandeling beslissen zonder toestemming van hun ouders, ondanks hun minderjarigheid. Voor kinderen jonger dan 16 jaar geldt dat beide ouders deze behandelovereenkomst ondertekenen en dien je deze af te geven bij de eerste afspraak. Voor kinderen vanaf twaalf jaar is behalve de toestemming van de ouders ook een handtekening van het kind zelf vereist.
Behandelingen
De therapie is opgebouwd uit een aantal behandelingen, waaraan telkens vooraf een gesprek plaats vindt. Hoeveel behandelingen nodig zijn, is afhankelijk van de klacht waar iemand mee komt. Om het effect van een behandeling goed te ervaren zijn minimaal 3 behandelingen om de 1 a 2 weken nodig.
De therapie mag niet worden beschouwd als (vervanging van) medische diagnostiek en behandeling. Indien de klant onder medische behandeling is, wordt geadviseerd de behandelende arts/hulpverlener te informeren over de therapie.
Aansprakelijkheid
Praktijk Touch-Therapie is verzekerd via een Collectieve beroeps-aansprakelijkheidsverzekering. Als je ontevreden bent over mijn diensten of klachten hebt over de behandeling, kan je altijd direct contact met mij opnemen, ik zal mijn uiterste best doen om een oplossing te bieden. Mochten we er samen niet uitkomen dan kun je een contact persoon van de beroepsvereniging LVNT bereiken via de website: LVNT Klachten
Mocht de klacht ondanks alle inspanningen van de Klachtenfunctionaris niet bevredigend worden opgelost, dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie. Tevens ben ik via de LVNT aangesloten bij de Stichting Tuchtrecht Beroepen Natuurlijke Gezondheidszorg (TCZ) voor zaken die onder tuchtnormen en beroepscodes vallen.
Betaling en kosten
Je wordt vooraf geïnformeerd over de kosten per behandeling/consult. De kosten van de therapie zijn zichtbaar in de wachtruimte van de praktijk en staan hier op de website onder Tarieven behandeling vermeld. De kosten van de behandeling kunnen gepind worden of contant betaald.
Bij verhindering dien je minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen (eventueel door een bericht via voicemail, sms, mail of telefonisch) anders worden de kosten van de gereserveerde tijd voor 50% in rekening gebracht.
Vergoeding van de therapie
De meeste zorgverzekeraars vergoeden de kosten (gedeeltelijk) afhankelijk van uw aanvullende verzekering. Behandelingen die voor vergoeding in aanmerking komen zijn TuiNa therapie en Reflexologie. Je hebt geen verwijzing nodig. Op de website www.zorgwijzer.nl/vergoeding/alternatieve-geneeswijzen link kun je een lijst vinden van vergoedingen per verzekering. Je kunt ook de zorgverzekering raadplegen. Wettelijke eigen jaarlijkse bijdrage valt onder de basisverzekering en niet onder de aanvullende verzekering.
Stuur ontvangen declaraties altijd in, de factuur wordt na behandeling door mij geprint en/of gemaild. Let op je BSN (Burger Service Nummer) wordt door mij niet geregistreerd en dus niet op de rekening vermeld. Deze zal je zelf, indien dit gewenst is door de ziektekostenverzekering, bij het insturen nog moeten noteren op de factuur.