Klachtenregeling
De overheid wil dat iedereen goede zorg krijgt. Daarom heeft de overheid wettelijk vastgelegd wat goede zorg inhoudt. En wat er moet gebeuren als mensen een klacht hebben over de zorg. Mocht er dus onverwachts iets niet helemaal lekker lopen, dan verzoek ik u om eerst contact met mij op te nemen, zodat we het samen op kunnen lossen.
Voor geschillen ben ik aangesloten bij de professionele geschillencommissie SCAG. Daarnaast ben ik voor tuchtrecht aangesloten via de RBCZ bij Tuchtcollege (TCZ).
Komen we er onverhoopt niet samen uit, dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de beroepsvereniging LVNT via www.lvnt.nl/klachten.link Mocht het probleem ook daar niet naar tevredenheid opgelost worden, dan kunt u contact opnemen met de klacht- en tuchtrechtinstantie SCAG. link